So funktioniert es

1.

Sie rufen an und buchen telefonisch unter 0506-125 00. Wir registrieren Ihre Buchung und senden Ihnen dann eine Bestätigung per E-Mail.

2.

Mit der Zahlung von 30% des Paketpreises bestätigen Sie die Buchung innerhalb von 7 Tagen.

3.

Spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zahlen Sie den Restbetrag und wir senden Ihnen einen Gutschein.

Der Gutschein muss enthalten sein und gilt als Zahlung für Ihr Hotelzimmer, Ihre Aktivität oder ähnliches, je nachdem, was Sie gebucht haben.

Bei verspäteter Buchung zwischen 0 und 31 Tagen vor Reiseantritt muss der volle Betrag zum Zeitpunkt der Buchung bezahlt werden.

Sie können wählen, ob Sie Ihre Reise über Bankgiro, Swish oder über Ihr Konto bezahlen möchten, das Sie über das Menü oben finden. Es ist wichtig, dass Sie die folgenden Informationen zur Kenntnis nehmen.

Online: Bezahlen Sie über Ihr Konto. Unter Zahlungslösung können Sie zwischen Bankgiro, Swish oder Stripe wählen. Das Experience Package verfügt über die Zahlungslösung von Stripe Payment Exchange. Dies bedeutet, dass keine Kreditkartennummern im Experience Package-System verarbeitet oder gespeichert werden. Alle Informationen zu den Transaktionen werden verschlüsselt abgerufen. Infolgedessen befolgen wir die Vorschriften der Kreditkartenunternehmen (PCI DSS), die für uns eine Zahlung per Kreditkarte erforderlich machen.
Alles zu Ihrer Sicherheit beim Bezahlen per Experience Package.

Bezahlen Sie mit der Bank: Sie bezahlen per Banküberweisung 5705-9065 AB Resespecialisten zusammen Göta-Kanal. Denken Sie daran, Ihre Buchungsnummer anzugeben. Denken Sie daran, dass es drei Bankarbeitstage dauert, bis das Geld beim Erlebnispaket eingeht.

Rascheln: Es ist auch möglich, über Swish 123 345 39 90 zu bezahlen

Zahlung aus dem Ausland:
Hergestellt auf BIC: SWEDSESS
IBAN: SE39 8000 0829 9090 4407 4962.

HINWEIS! Wenn bis zu Ihrer Abreise noch 10 Tage oder weniger übrig sind, können Sie nicht per Banküberweisung bezahlen.

Wenn der Reisende eine Vereinbarung über eine Stornoversicherung getroffen hat, hat der Reisende das Recht, die Reise zu keinem anderen Preis als der Stornoversicherung 250 SEK / Person und einer Bearbeitungsgebühr von 250 SEK / Person zu stornieren.
Folgendes muss jedoch erfüllt sein:
Der Reisende oder sein / ihr Ehepartner / Ehepartner, der Reisende oder sein / ihr Ehepartner oder der Verwandte eines Mitbewohners in direkter auf- oder absteigender Linie oder Geschwister oder Personen, mit denen der Reisende die Reise gemeinsam gebucht hat, leiden an einer schweren Krankheit, einer sich verschlechternden Krankheit oder einem Unfall, und dieses Ereignis ist von solcher Bedeutung Natur, dass der Reisende die Reise nicht angemessen abschließen kann.

Oder wenn ein anderes Ereignis den Reisenden betrifft und für den Reisenden so aufdringlich ist, dass es nicht sinnvoll ist, vom Reisenden die Durchführung der Reise zu verlangen. Der Reisende muss den Vorfall nicht kontrollieren können. Ein solches aufdringliches Ereignis ist zum Beispiel ein Feuer im eigenen Haus.

Der Reisende muss die Reise so bald wie möglich stornieren, nachdem der Grund für die Stornierung eingetreten ist. Die Grundlage für die Stornierung muss mit einem medizinischen und / oder Verwandtschaftszeugnis zuverlässig belegt werden. Das Zertifikat muss spätestens 7 Tage nach der Stornierung bei uns eingegangen sein. Danach wird der Betrag unverzüglich an den Reisenden zurückgezahlt.

Das ärztliche Attest muss außerdem folgende Angaben enthalten:

1. Diagnosen
2. Datum der ersten Untersuchung / Behandlung
3. Datum der Untersuchung / Behandlung, die die Grundlage für den Reisehinweis des Arztes bildet.

In der ärztlichen Bescheinigung müssen auch die Serviceadresse und Telefonnummer des Arztes sowie die Namensklärung des Arztes durch Stempel angegeben sein.

1   Der Reisende hat das Recht, die Vereinbarung zu ändern, wenn der Veranstalter dies zulässt. Änderungen der Vereinbarung können dem Veranstalter zusätzliche Kosten für den Reisenden verursachen.

2   Der Reisende hat das Recht, die Reise zu stornieren. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, vom Reisenden eine Entschädigung für die Kosten zu verlangen, die dem Veranstalter durch die Stornierung entstehen.

Der Veranstalter kann basierend auf dem Zeitpunkt der Stornierung angemessene Stornierungsgebühren festlegen.

2.1 Bei einer Stornierung vor 40 Tagen vor Reiseantritt muss der Reisende eine Stornierungsgebühr von 500 SEK / Person entrichten, wenn der Preis für die Reise 1000 - 4000 SEK / Person beträgt. Die Stornierungsgebühr beträgt 1000 SEK / Person, wenn der Reisepreis 4001-20000 SEK / Person beträgt. Wenn Sie zuvor mehr als die Stornogebühr bezahlt haben, wird diese zurückerstattet.

2.2 Bei Stornierung 40-31 Tage vor Reiseantritt muss der Reisende 40% des Reisepreises bezahlen.

2.3 Wenn die Stornierung 30-15 Tage vor Reiseantritt erfolgt, muss der Reisende 60% des Reisepreises bezahlen.

2.4 Wenn die Stornierung 14-0 Tage vor Reiseantritt erfolgt, muss der Reisende den vollen Preis der Reise bezahlen.

2.5 Wenn es keine Stornierung gibt und / oder wenn der Reisende nicht zu dem angegebenen Zeitpunkt und Ort erscheint oder wenn er nicht an der Reise teilnehmen oder diese abschließen kann, hat das Erlebnispaket das Recht, den gesamten Reisepreis gutzuschreiben.

2.6 Die Stornierung der Reise muss sofort erfolgen, wenn Reisehindernisse auftreten. Die Stornierung muss schriftlich an erfolgen info@upplessepaket.se und enthalten die Buchungsnummer, die als gültig angesehen werden soll. Die Stornierung gilt als erfolgt, wenn das Experience Package eine E-Mail erhalten hat.

2.7 Das Erlebnispaket muss den gemäß den Stornierungsbedingungen festgelegten Betrag erstatten, den der Reisende spätestens 14 Tage nach der Stornierung gutgeschrieben hat. Rückerstattungen werden an den Hauptreisenden geleistet.

2.8 Der Reisepreis beinhaltet keinen Stornierungsschutz. Bei der Buchung der Reise kann der Reisende zusätzlich zum Reisepreis eine Sondergebühr für den Stornierungsschutz von 250 SEK / Person zahlen. Der Stornierungsschutz muss zeitgleich mit der Reise aufgehoben werden und kann danach nicht mehr zusätzlich bestellt werden.

Wir haben eine Reisegarantie, damit Sie bei uns sicher sind! Die Reisegarantie ist ein Schutz für Sie und bedeutet, dass Sie eine Entschädigung beantragen können, wenn Ihre Reise storniert oder storniert wird, normalerweise aufgrund des Konkurses des Reiseunternehmens. Weitere Informationen erhalten Sie vom Travel Guarantee Board unter Tel. 08-700 08 00.